Een luisterend oor voor onze gebruikers - Users Club Nova
Op maandag 19 februari 2024 vond de Users Club Nova plaats in de kantoren van Paradigm. Deze Users Club, waaraan vertegenwoordigers van verschillende gemeenten en van Urban, Brussel Leefmilieu en Perspective deelnamen, was een uitstekende gelegenheid om de voordelen van Nova voor de gemeentelijke en gewestelijke besturen in de schijnwerpers te zetten.
Tijdens deze ochtend kregen we de kans om terug te blikken op de realisaties en ontwikkelingen van de dienst, om verzoeken en vragen van gebruikers te beantwoorden, te luisteren naar hun verwachtingen en inzicht te krijgen in hun behoeften terwijl we ook een gezellig moment deelden.
We hadden tevens het genoegen Michaël Lamot en Gabrielle de Frenne (Urban), Karolien Beckers (Brussel Leefmilieu) en Aurore Lefèvre (Paradigm) te verwelkomen. Hun bijdrage was uiterst interessant en stelde de deelnemers in staat om een beter inzicht te krijgen in de strategie die is geïmplementeerd met MyPermit, de links met Nova te begrijpen en de rollen en verantwoordelijkheden van elkeen te verduidelijken. Deze bijeenkomst bood ook de gelegenheid om terug te blikken op de realisaties van 2023 en een overzicht te geven van de belangrijke stappen die voor 2024 op het programma staan. Dank aan het hele MyPermit-team.
Getuigenis van een medewerkster van de gemeente Jette
“Deze Users Club heeft me een goed overzicht gegeven van de taakverdeling tussen Nova en MyPermit. Het is interessant om een beeld te krijgen van de toekomstige projecten en wat er reeds werd gedaan, het is prettig om tussen instanties te kunnen uitwisselen, een gezicht te kunnen plakken op de contactpersonen, je voelt je gesteund."
Proficiat aan alle betrokken teams!
