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Inclusion numérique

Matériel IT & aide informatique

MATERIEL IT & AIDE INFORMATIQUE


Vous n’avez pas d’ordinateur à la maison ? Vous utilisez d’habitude les ordinateurs dans des espaces publics (Bibliothèques, Espaces Publics Numériques,...) ?

Voici quelques adresses afin de pouvoir louer (ou acheter) des appareils informatiques à moindre prix :

 

Close the Gap

 

L’Atelier Informatique Bruxellois (AiBrux)

 

CF2D

 

Oxfam

 

Media Actie Kuregem (MAKS)


HELPDESK


Vous avez un ordinateur à la maison mais vous ne maîtrisez pas l’outil informatique ? Vous aimeriez faire une démarche en ligne mais ne savez pas comment vous y prendre ? Les EPN suivants ont mis en place un helpdesk, avec des animateurs multimédias, qui sont là pour vous aider :

MAKS : Action SOS PC

Vous avez un problème avec votre ordinateur ? Vous ne savez pas comment vous y prendre ? Envoyer un mail à sospc@maksvzw.org en mentionnant votre question, un numéro de téléphone et les heures où vous êtes disponible. Un collaborateur reprendra contact avec vous.

 

Wolu Cyber Cité

  • met à disposition 1 PC utilisable pour des connexions avec des homes de personnes âges (via Skype). Seulement sur RDV par téléphone et durée limitée (45 min max)
  • répond également aux questions sur d’éventuelles problèmes informatiques par mail (cybercite@woluwe1200.be) ou par téléphone (02 761 60 18)

 

Brusurf (public : jeunes exclusivement)

Brusurf répond aux demandes de ses utilisateurs par mail (brusurf@brucity.be)

 

Atelier du Web

L'Atelier du Web vous apporte une assistance téléphonique ou par mail pour tout ce qui concerne vos problèmes et/ou questions liés à l’informatique. Service accessible du lundi au jeudi de 13h à 17h – Tel 02 537 02 68 – email : info@atelierduweb.be

 

Solidarité-Savoir

Solidarité Savoir vous offre une permanence téléphonique au 02/513.54.66 et 0487/36.36.38 du lundi au vendredi de 9h à 17h

 

L’Entrela

Corinne Vrydag vous aide pour vos demandes : corinnevrydag@lentrela.be



L’EPN BRAVVO

L'EPN Bravvo vous apporte une assistance téléphonique ou par mail pour tout ce qui concerne vos problèmes et/ou questions liés à l’informatique. Tél. : +32 (0)2 279 65 85 - epn-bravvo-ocr@brucity.be


Retrouvez également la liste de tous les EPN labellisés. Veuillez noter que pour des raisons de sécurité liées à la propagation du virus, les EPN sont pour l’instant fermés.