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Région de Bruxelles-Capitale - Page d'accueil

Nos projets

Actions sur le long terme

Facturation électronique

Passez à la facturation électronique ! L’e-facturation devient la norme pour les marchés publics des administrations régionales et locales. Ce système structuré et sécurisé simplifie et optimise la vie administrative des services publics, mais aussi des fournisseurs, indépendant·e·s, PME ou grandes entreprises.

  • En Région de Bruxelles-Capitale, la facturation électronique s’impose progressivement pour les marchés publics passés...

Formation

Les agents des administrations publiques doivent désormais composer avec les outils et enjeux de la simplification administrative. easy.brussels propose gratuitement des programmes de formations et de sensibilisation pour les aider à renforcer leurs compétences numériques et assurer aux usager·ère·s un service public et un accompagnement de qualité. 

  • easy.brussels propose des programmes de formation et de sensibilisation à l’attention des administrations régionales et...

Once Only

Grâce au principe Once Only, les administrations bruxelloises ne vous demanderont plus d’informations auxquelles elles peuvent avoir accès via les données provenant de sources authentiques. Une fois que vous nous avez communiqué des informations, celles-ci deviennent ainsi accessibles par toutes les administrations. Un gain de temps précieux pour vos futures démarches !

Stratégie Web régionale

Naviguer à travers les nombreux sites web des administrations n’est pas toujours simple. C’est pourquoi la stratégie web régionale vise à simplifier le paysage numérique public en réduisant le nombre de sites et en les rendant plus clairs et cohérents. Pour permettre à chacun·e de retrouver facilement les informations dont iel a besoin. 

Catalogue des démarches administratives

Quelles modalités pour effectuer certaines démarches administratives ? À quel service s’adresser pour une matière en particulier ? Le catalogue de démarches administratives vous permet de trouver les informations et services dont vous avez besoin grâce à la centralisation et la synthèse de tous les renseignements administratifs sur un seul portail. 

Guichets virtuels

Le guichet virtuel permet aux citoyen·ne·s et entreprises d’effectuer leurs démarches administratives quand et où ils le souhaitent grâce à un accès en ligne aux différents services comme Tax-on-web, par exemple, qui permet de remplir sa déclaration d’impôts à distance. Plus d’heures d’ouverture imposées, plus de déplacements superflus, cette solution pratique vous fait gagner du temps et rend l’expérience administrative plus confortable pour tous.

Inclusion numérique

La transition numérique, c’est bien, mais pas pour tout le monde. Si la technologie permet à de nombreux usager·ère·s des administrations régionales de gagner du temps et de faire des économies, elle peut aussi constituer un obstacle pour d’autres. Toute une série d’initiatives sont donc mises en place pour accompagner les usager·ère·s qui ne sont pas familiarisés ou qui ont un accès limité à ces nouvelles technologies. 

Signature électronique

Signature scannée, reconnaissance vocale ou digitale et autres codes de cartes bancaires simplifient et accélèrent les procédures administratives en vous permettant de signer vos documents officiels à distance, de manière ultra sécurisée. Mais pour en faire un atout au quotidien, il est nécessaire de bien comprendre les différents types de signatures électroniques, quand et comment les utiliser. 

Open Data

Saviez-vous que presque la totalité des informations relatives à la ville, à ses services, à ses équipements, à sa population, à son économie, à son environnement… existe sous la forme de données numériques ? L’Open Data permet de donner libre accès à ces données. Un précieux atout pour les institutions publiques, mais aussi pour les chercheur·se·s, la presse, les entreprises et les citoyen·ne·s.

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