Qui gère quelles infrastructures ?
Bruxelles dispose d'une vaste infrastructure de mobilité : routes, places, tunnels, ponts, métro, etc. En fonction de leur localisation, de leur nature ou du type de travaux qui y sont effectués, ces infrastructures sont gérées par différents acteurs : Bruxelles Mobilité, les autorités communales, la STIB (Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles), etc.
Il se peut que vous ayez besoin de signaler un problème routier particulier : une route en mauvais état, un éclairage public défectueux, des arbres tombés, etc. Ou peut-être avez-vous une suggestion à faire concernant l'infrastructure que vous utilisez pour vos déplacements. > utilisez en premier lieu l’application Fix My Street ou le site fixmystreet.brussels
Infrastructures routières
Les routes bruxelloises relèvent, selon le cas, de la compétence de la Région bruxelloise ou de la commune dans laquelle elles sont situées.
Ces instances sont en charge des travaux d'infrastructure, de l'asphaltage, des réparations, de la signalisation, de la gestion des feux, du sablage en hiver, etc. Elles sont également en charge de la gestion du stationnement, de la sécurité, des aménagements spécifiques pour les piétons, les personnes à mobilité réduite (PMR) et les vélos, de l'éclairage public, des plantations, du mobilier urbain, etc.
- Pour les routes régionales, contactez Bruxelles Mobilité au numéro gratuit 0800 94 001.
- Pour les routes communales, contacter l'administration communale de la commune où se situe la vorie
Infrastructures de transport public
L'aménagement et le suivi des infrastructures destinées à l'exploitation des transports publics régionaux (métro, pré-métro, bus et tram) sont gérés par Bruxelles Mobilité : gros œuvre, finition (peinture, revêtement), installation d'équipements (escaliers mécaniques, signalisation électronique, ascenseurs) ou d'œuvres d'art. Ces constructions sont la propriété de la Région de Bruxelles-Capitale, à l'exception des voies qui sont de la responsabilité de la STIB (Société des Transports Publics Bruxellois).
La STIB est également en charge de l'exploitation commerciale des infrastructures de Bruxelles Mobilité.
Pour signaler un problème ou faire une suggestion concernant les infrastructures de transport public, contactez Bruxelles Mobilité au numéro gratuit 0800 94 001.
Le Groupe SNCB (Chemins de fer belges) gère l'ensemble de l'infrastructure ferroviaire belge et les gares. Le Groupe SNCB est responsable de la gestion, de l'entretien, du renouvellement et du développement du réseau, y compris les infrastructures ferroviaires et les gares de la Région de Bruxelles-Capitale.