Le 21 avril dernier, l'équipe Fidus Online a accueilli ses utilisateurs dans les locaux de Paradigm pour une nouvelle édition du Users Club. Au programme : bilan de l'année, nouveaux services, intervention du SPF Finances et un temps d'échange constructif...
Paradigm passe à la vitesse européenne. L’organisme en charge de la transformation numérique de la Région de Bruxelles-Capitale a été désigné co-président du groupe de travail Foresight d’Eurocities pour les deux prochaines années — un rôle stratégique...
Dans un secteur technologique encore largement masculin, les femmes qui conçoivent et font vivre des solutions numériques au service de l’intérêt général jouent un rôle essentiel, parfois trop peu visible. À travers leurs parcours, elles montrent que la...
Pour la quatrième année consécutive, la Région de Bruxelles-Capitale évalue la qualité de ses services publics numériques à travers le eGovernment Benchmark européen.
Face à la complexité croissante des enjeux urbains (densification de la mobilité, sécurité des infrastructures, urgence climatique), le défi pour les autorités publiques est de passer d’une gestion de "constat" à une gestion pilotée par la donnée....
Le CPAS et la commune de Berchem Sainte-Agathe viennent de lancer chacun un nouvel assistant digital, accessible 24h/24 et 7j/7, alimenté par intelligence artificielle. Une première belge pour le CPAS, et une première bruxelloise pour l’Administration...
Depuis février 2022, Paradigm peut compter sur l’expertise de Céline Marescaux, Customer Experience Manager. Son rôle est central dans un contexte où la qualité des services numériques publics et l’expérience vécue par les citoyens et les administrations...
Le 19 novembre dernier, la Commission européenne publiait sa nouvelle Stratégie pour une Union des Données (« Data Union Strategy »), suite logique de sa Stratégie Européenne des Données publiée en 2020.
Le « Data Protection Day » a eu lieu le 28 janvier. Organisée à l’initiative du Conseil de l’Europe, cette journée est là pour rappeler l’importance de la protection de notre vie privée. Elle a pour but de sensibiliser le public et les organisations...
En 2025, les démarches digitales se sont encore un peu plus ancrées dans le quotidien des Bruxellois et dans le fonctionnement des administrations.