805.000 aanvragen via IRISbox in 2023
Geboorteakte, gezinssamenstelling, premieaanvraag… Het elektronische loket van het Brussels Gewest, IRISbox, stelt burgers in staat om een reeks administratieve procedures online te verrichten. In 2023 heeft het platform 805.000 aanvragen van Brusselse burgers of bedrijven geregistreerd.
IRISbox is het online platform van het Brussels Gewest dat gewestelijke en lokale diensten 24/7 aanbiedt. Het vermindert de drukte bij de Brusselse administratieve diensten en versnelt de procedures en de afgifte van documenten.
In 2023 telde IRISbox 576.075 gebruikers, waaronder 17.265 bedrijven. Samen hebben ze 805.000 administratieve procedures verricht, d.w.z. een stijging van 12% ten opzichte van 2022. Er zijn 340 procedures beschikbaar via IRISbox. De meest populaire formaliteit blijft de gezinssamenstelling, maar deze wordt gevolgd door twee procedures die recentelijk werden toegevoegd op het platform: het uittreksel uit het strafregister en de Renolution-premie.
Om het leven van de Brusselaars verder te vereenvoudigen, wordt het platform elk jaar verrijkt met nieuwe procedures. Zo zal het in 2024 mogelijk zijn om huurcontracten te registreren of een aangifte van mandaat in te dienen.
Brusselaars maken steeds meer gebruik van IRISbox en dat is geweldig. IRISbox sluit perfect aan bij Digitaal Brussel en maakt de administratie moderner, eenvoudiger, efficiënter en toegankelijker, aldus Bernard Clerfayt, Brussels minister van Digitalisering en Administratieve Vereenvoudiging.
Wat betreft de gekozen ondersteuning voor het verrichten van deze online procedures heeft 50% van de gebruikers een computer gebruikt om verbinding te maken, 49% een smartphone en 1% een tablet.