Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles (STIB)

La STIB se charge de développer et exploiter un réseau de transport public dans la capitale. L’objectif est de faire du transport public la solution de mobilité privilégiée des Bruxellois(es) et de toutes les personnes qui se rendent à Bruxelles pour le travail, pour les loisirs ou le tourisme.. . Le contrat de service public qui lie la STIB à son organe de tutelle, la Région de Bruxelles-Capitale, fixe les devoirs et obligations dont la STIB doit s'acquitter pour offrir aux voyageurs un service de qualité.

Pour y parvenir, la STIB innove et se modernise en permanence. La mobilité d’aujourd’hui et de demain ne se construit pas sur une année. Ce sont des projets, des investissements à long terme, pour faire de Bruxelles une ville toujours plus agréable et durable. Plus de 7 milliards d’euros d’investissements sont prévus entre 2019 et 2030 : électrification de la flotte de bus, arrivée du Tram Nouvelle Génération, mise en service des nouvelles rames de métro M7, créations de nouvelles lignes de tram (Neder-Over-Heembeek, Tour & Taxis…), Métro 3, etc.

Le client est au cœur de toutes les activités de la STIB : extension de lignes, véhicules plus confortables, mais également toutes les services qui facilitent l’usage des transports publics. L’introduction de nouvelles technologies, comme le système de paiement en direct des titres de transport avec la carte bancaire ou un appareil connecté et l’information en temps réel, facilite la vie des voyageurs.

L’environnement reste également au cœur des actions et préoccupations de la STIB. Outre la mise en service de bus électriques et hybrides, la pose de panneaux solaires sur ses bâtiments ou le recours aux principes de construction durable pour ses infrastructures, la STIB a signé un contrat innovant pour sa fourniture en énergie. La société de transport public bruxelloise a en effet choisi de se soustraire aux aléas du marché en signant un contrat avec le producteur belge d’énergie renouvelable éolienne.