Nouveau TrendRadar de Paradigm : les tendances qui vont transformer le secteur public
Paradigm publie son nouveau TrendRadar, un outil stratégique qui aide les administrations à visualiser les tendances numériques, prioriser les projets d’innovation et anticiper les risques. Cette édition couvre deux axes : orientation client et gouvernement numérique.
Pourquoi un TrendRadar ?
Le Radar classe les tendances en quatre catégories :
- ADOPT : à mettre en œuvre immédiatement,
- TRIAL : à tester et expérimenter,
- ASSESS : à surveiller,
- HOLD : à mettre en pause.
Cet outil permet aux organisations de guider leur planification stratégique et leurs expérimentations en environnements sécurisés (« sandbox »).
Les grandes évolutions à retenir
- Contexte géopolitique et changements stratégiques
Le Radar met en évidence l’impact des dynamiques internationales, telles que l’arrivée d’une nouvelle administration américaine et la montée des conflits hybrides en Europe. Résultat pour la Région bruxelloise : cybersécurité, cloud et souveraineté numérique deviennent centraux. Les organisations doivent gérer les risques liés aux transferts de données hors UE, aux lois extraterritoriales et maintenir le contrôle européen sur les infrastructures critiques.
- Souveraineté numérique et enjeux cloud
Le Radar met en avant trois piliers : contrôle juridique, technique et stratégique. Les modèles hybrides (cloud souverain + SaaS international) progressent. La transparence sur l’hébergement des données et la conformité européenne deviennent essentielles. La question n’est plus « faut-il ? », mais devient « comment » bâtir une architecture souveraine et robuste.
- Lutte contre la désinformation
La lutte contre la désinformation est désormais une priorité stratégique. Les initiatives européennes (comme le Digital Services Act ou le code de conduite renforcé contre la désinformation) encouragent la vérification proactive. Les administrations doivent communiquer proactivement, collaborer avec des fact-checkers* et intégrer des plans de crise dédiés contre la manipulation numérique.
*L'objectif du fact-checking est de rassembler des éléments factuels et objectifs pour vérifier la véracité des faits ou l'exactitude des chiffres présentés.