BOS fête ses 15 ans !
Il y a quinze ans, Berchem-Sainte-Agathe était la première commune à se lancer dans la dématérialisation de ses processus organisationnels et décisionnels avec BOS, une plateforme développée par Paradigm, notamment pour faciliter le transfert électronique des dossiers vers le pouvoir de tutelle.
D'abord limité aux administrations communales et aux CPAS, BOS s'est progressivement ouvert aux ASBL, aux organismes régionaux et à de nombreuses institutions publiques bruxelloises. La plateforme ne se contente plus de gérer les séances de Conseil communal ou de Collège : elle couvre à l'heure actuelle tout type de processus décisionnel - comités de direction, décisions du bourgmestre, marchés publics et bien d'autres encore.
Aujourd'hui, 75 autorités publiques bruxelloises utilisent cette solution. Chaque mois, des centaines d'élus et de collaborateurs consultent, analysent et traitent leurs dossiers de manière entièrement digitale et sécurisée. En 2025, BOS a rassemblé plus de 10 500 utilisateurs, avec plus de 180 000 dossiers gérés et près de 3 700 réunions organisées.
Lors du dernier Users Club, la plateforme a obtenu un taux de satisfaction proche de 10 sur 10.
Quinze ans après ses débuts, BOS continue d'évoluer. La prochaine étape sera l'intégration de MFA (Multi-Factor Authentification) via MyAccess pour une authentification encore plus sécurisée.
Autre nouveauté : le déploiement de BOS Inter-Entités qui permet aux organismes d'intérêt public de transmettre leurs demandes de saisines vers l’Inspection des Finances. N’hésitez pas à prendre contact avec nous si vous êtes intéressé.