Problème de bruit
Privilégiez toujours le dialogue
Vous trouvez que vos voisins font trop de bruit ? Privilégiez toujours le dialogue et l’arrangement à l’amiable : c’est la solution la plus simple et la moins coûteuse. Vous pouvez également faire intervenir un tiers pour faciliter les échanges : syndic, gérant, comité de quartier, services communaux ou associatifs, etc.
Des médiateurs sont par ailleurs à votre disposition dans chaque commune bruxelloise via le Réseau des Services publics de médiation de conflits interpersonnels de la Région de Bruxelles-Capitale.
Plainte relative au bruit
Le site web de Bruxelles Environnement contient les Ouvrir dans une nouvelle fenêtreinformations nécessaires à propos des bruits de voisinage. Le site explique comment porter plainte si le dialogue n’a pas aidé à solutionner le problème. Les informations diffèrent selon le type de nuisance :
- Alarme
- Bricolage
- Chauffage, air conditionné, ventilation
- Comportement (voisins et animaux)
- Electroménager
- Jardinage
Accompagnement concernant l'acoustique
Vous souhaitez effectuer des travaux pour réduire la propagation du bruit de votre logement ? Vous aimeriez connaitre les petits gestes et les bons réflexes à adopter au quotidien ? Des services d’accompagnement gratuits existent pour les particuliers comme pour les professionnels :
- Homegrade propose des Ouvrir dans une nouvelle fenêtreaccompagnements aux particuliers et édite des brochures thématiques sur le sujet (voir ci-dessous).
- Le Ouvrir dans une nouvelle fenêtreFacilitateur Bâtiment Durable offre aux professionnels une assistance gratuite et les accompagne à chaque étape de leur projet durable (en ce compris en ce qui concerne l’environnement physique et les nuisances sonores).
Vous pouvez également consulter le Ouvrir dans une nouvelle fenêtreGuide Bâtiment Durable de Bruxelles Environnement. Vous y trouverez de nombreuses Ouvrir dans une nouvelle fenêtreinformations techniques à propos de l’acoustique du bâtiment.
En savoir plus
Documentation
Le saviez-vous ?
Pour assurer un développement économique, social et culturel conciliable avec un environnement sain, la Région a lancé en 2019 son Ouvrir dans une nouvelle fenêtrePlan quiet.brussels. Ses objectifs : réduire les effets du bruit sur la santé, permettre à chacun d’avoir accès au calme et maintenir l’attractivité de la ville.