Overslaan naar hoofdinhoud
Brussels Hoofdstedelijk Gewest - Homepage

Digitale ongelijkheden

Fysiek aanwezig

De digitale kloof treft veel Brusselaars: 11% heeft geen toegang tot internet en 40% mist digitale vaardigheden. Ambtenaren spelen een cruciale rol bij het verkleinen van deze ongelijkheid door hun werkwijzen aan te passen aan de behoeften van de gebruikers.
Deze opleiding, ontwikkeld door Fobagra en easy.brussels, helpt om dit fenomeen te begrijpen en effectieve oplossingen te implementeren. Ze heeft als doel burgers beter te begeleiden bij de uitdagingen van de digitale wereld.

Doelgroep:

  • Personeelsleden van de gewestelijke administraties die in contact staan met de gebruikers (het eerstelijnspersoneel, het loket-/onthaalpersoneel, enz).
  • Administratieve personeelsleden die digitale ongelijkheden willen voorkomen en bestrijden.

praktische informatie

  • Duur: 3 uur
  • Capaciteit: 20 personen max.
  • Prijs : gratis

Doelstellingen: 

  • Bewustmaken van het fenomeen van de “digitale kloof” en de stereotypen die daaruit voortvloeien,
  • de digitale ongelijkheden begrijpen om beter inclusieve diensten te ontwerpen en de juiste houding en woordenschat aan te nemen bij de gebruikers,
  • de principes van de Brusselse digitale ordonnantie begrijpen,
  • de spelers leren kennen die betrokken zijn bij digitale inclusie in Brussel, enz.

  • Op 13 december 2018 keurde de Brusselse Hoofdstedelijke Regering een nota over digitale inclusie goed. Die eerste...

  • De digitalisering van de samenleving creëert kansen en maakt het leven voor burgers eenvoudiger. Maar de digitalisering...

  • Op deze pagina vindt u een aantal bronnen m.b.t. digitale inclusie: studies, road maps of gebruikersgidsen voor online...