Lancer une alerte

• Pour introduire un signalement auprès du canal interne compétent pour votre organisation, vous pouvez utiliser le Lien externeformulaire de signalement sécurisé ci-dessous.
• Si vous préférez introduire votre signalement à Ombuds Bruxelles (car vous craignez des représailles ou pour toute autre raison), vous pouvez les contacter via leur portail sécurisé : Lien externehttps://ombudsbrussels.integrityline.app/

Toute personne ayant connaissance, dans l’exercice de ses fonctions, d’atteintes suspectées à l’intégrité au sein d'une institution régionale bruxelloise peut faire un signalement.

Quelques exemples :

• Un·e ancien·ne ou actuel·le employé·e d'une institution régionale
• Un·e ancien·ne ou actuel·le employé·e d'une organisation subventionnée par une institution régionale
• Un·e sous-traitant·e ou fournisseur·euse
• Un·e stagiaire
• Une personne suivant une procédure de sélection
• ...

Vous pouvez signaler toute atteinte suspectée à l’intégrité, comme des soupçons d'abus, de fraude, d'irrégularités ou de négligences graves préjudiciables à l'intérêt général. Les faits doivent être liés à une institution régionale bruxelloise.

Quelques exemples :

• Corruption, pots-de-vin ou fraude
• Abus de pouvoir
• Pratiques illégales ou contraires à l'éthique
• Concurrence déloyale ou favoritisme
• Détournement de fonds
• Abus d'informations confidentielles
• Violations de la loi ou des politiques internes
• Conflits d'intérêts

Les faits ou comportements contraires aux normes de bien-être au travail ou de discrimination ne relèvent pas du champ d'application. En effet, pour ce type de faits, il existe des dispositifs de protection et des canaux de signalement spécifiques, tels que les services internes/externes  pour la prévention et la protection au travail ou les personnes de confiance.

Il s'agit notamment de faits de :

• Harcèlement moral ou sexuel au travail
• Violence au travail
• Toute forme de discrimination directe ou indirecte basée sur les caractéristiques suivantes :
  • Âge
  • Langue
  • État civil, naissance
  • Fortune
  • Convictions religieuses/politiques/syndicales
  • État de santé actuel ou futur, handicap, caractéristiques physiques ou génétiques
  • Sexe, orientation sexuelle, changement de sexe
  • Grossesse, accouchement, maternité
  • Nationalité, race présumée, couleur de peau, origine, origine nationale, ethnique ou sociale

Toutes les institutions de la Région de Bruxelles-Capitale :

• Services publics et organismes administratifs autonomes
• Cabinets des Ministres et Secrétaires d'État 
• Associations créées par les organisations citées pour répondre à un besoin d'intérêt général, dont les activités sont financées à au moins 50 % par les organisations mentionnées ou sous leur tutelle, ou dont l'organe de gestion est principalement composé de membres désignés par elles.

Pour les signalements des atteintes suspectées à l’intégrité au sein des communes bruxelloises, des CPAS bruxellois ou des intercommunales, vous pouvez contacter les personnes de confiance intégrité ou les services d'audit interne compétents de ces instances, ou Ouvrir dans une nouvelle fenêtreombuds.brussels en tant que canal externe.

Le processus de signalement est simple et discret. Voici les étapes :

1. Contactez le canal interne compétent pour votre organisation en remplissant le Lien externeformulaire de signalement ou adressez-vous à Ombuds Bruxelles (canal externe)
   Remplissez le formulaire de signalement sécurisé. Ce formulaire peut également être rempli de manière anonyme et respecte les normes de confidentialité et de sécurité les plus strictes. Disposez-vous de documents ? Avez-vous des preuves ? Fournissez autant de détails que possible sur l’atteinte suspectée à l’intégrité. Cela aide les autorités responsables à examiner l'affaire en profondeur. 
2. Soumettre le signalement
   Une fois le formulaire rempli et vérifié, vous pouvez soumettre le signalement. Vous recevrez un accusé de réception de votre signalement.
3. Traitement du signalement
   Après réception de votre signalement, celui-ci sera soigneusement examiné. Vous pouvez suivre l'évolution via le portail de signalement, sans avoir à révéler votre identité.

Les signalements sont traités en toute confidentialité. Ils ne sont accessibles qu'aux personnes de l’Audit interne habilitées à les consulter.

Un signalement concerne des atteintes suspectées à l’intégrité et est souvent utilisé dans le cadre de la promotion de la transparence et du respect des lois et règlements. Un signalement peut être fait de manière anonyme et porte généralement sur des manquements graves tels que la fraude, la corruption ou les violations des normes éthiques.

Une plainte a souvent une dimension plus personnelle et concerne des mécontentements ou des manquements qui vous affectent directement (par exemple, un mauvais service). Les plaintes peuvent souvent être traitées publiquement et ne sont pas nécessairement anonymes.

Si vous faites un signalement, vous pouvez être protégé·e contre les représailles en tant que lanceur·euse d'alerte. Cela signifie que vous ne pouvez subir aucune conséquence négative pour avoir signalé une atteinte suspectée à l’intégrité ou pour avoir participé à une enquête, comme un licenciement, des menaces ou d'autres formes de sanctions. Si nécessaire, vous pouvez demander une protection en tant que lanceur·euse d'alerte auprès de Ouvrir dans une nouvelle fenêtreombuds.brussels, qui représente le canal externe du système de lanceur·euse d’alerte et auprès duquel vous pouvez également signaler directement.