Inégalités numériques
La fracture numérique touche de nombreux Bruxellois : 11 % sont sans accès à Internet et 40 % manquent de compétences numériques. Les agents des pouvoirs publics jouent un rôle clé pour réduire cette inégalité en adaptant leurs pratiques aux besoins des usagers.
Cette formation, élaborée par Fobagra et easy.brussels, aide à comprendre ce phénomène et à adopter des solutions efficaces. Elle vise à mieux accompagner les citoyens face aux défis du numérique.