Overslaan naar hoofdinhoud
Brussels Hoofdstedelijk Gewest - Homepage

Toegankelijkheid van het openbaar vervoer

Het gewest heeft een ambitieuze strategie opgezet om de toegankelijkheid van het MIVB-net te verbeteren. Brussel Mobiliteit en de MIVB hebben een strategisch plan ter verbetering van de toegankelijkheid opgesteld. In dit plan, dat als bijlage bij het beheerscontract van de openbare vervoerder is gevoegd, wordt een samenhangend geheel van acties voorgesteld die betrekking hebben op alle dimensies: infrastructuur, rollend materieel, dienstverlening aan de klant en communicatie. Dit plan wordt nauw opgevolgd dankzij de oprichting van een taskforce Toegankelijkheid, waarin de directies van Brussel Mobiliteit, de MIVB en vertegenwoordigers van het verenigingsleven driemaal per jaar samenkomen.

  • 58

    Aantal stations met gelijkvloerse toegang tot de perrons in 2025.

    Meer weten
  • 440

    Aantal toegankelijk gemaakte haltes tussen 2019 en 2025.

    Meer weten
  • 100%

    van de bussen is sinds 2021 uitgerust met een oprijplaat.

    Meer weten
  • 207.561

    TaxiBus-ritten werden in 2024 uitgevoerd: een gemiddelde jaarlijkse groei van 14% sinds 2021.

    Meer weten

De vier actieluiken van het strategisch toegankelijkheidsplan

Diensten

Als antwoord op dit eerste aspect stelt het strategisch plan de volgende vier acties voor:

  • Het gebruik van het net en de intermodaliteit minder complex maken
  • Rekening houden met individuele behoeften
  • Ondersteuning bij storingen
  • Luisteren

Infrastructuur & rollend materieel

Dit tweede onderdeel bestaat uit drie acties:

  • Zorgen voor geleidelijke toegankelijkheid
  • Modernisering van de vloot
  • Uitvoering van quick-wins
Image illustrative

Bestuur en proces

Dit derde onderdeel omvat ook drie acties:

  • Verduidelijking van de taken en bevoegdheden van elke operator
  • Opleiding en bewustmaking
  • Coördinatie en kennisdeling optimaliseren

Regelgeving en normalisatie

Dit vierde en laatste deel bestaat uit de volgende vier handelingen:

  • Het delen van gemeenschappelijke referentiekaders
  • Anticiperen op aanvragen
  • Toezicht op de bouwwerven
  • Verbetering van controle en onderhoud

Toegankelijkheid van metro- en premetrostations

Het is de bedoeling alle 69 Brusselse stations uit te rusten met een gelijkvloerse toegang, vanaf de ingang tot aan de perrons. Daartoe loopt sinds enkele jaren een meerjarig programma voor de installatie van liften, dat in dit decennium zal worden voortgezet.

Brussel Mobiliteit en de MIVB werken ook aan de verbetering van de onderhoudsprocedures van de liften om een optimale beschikbaarheid te garanderen.

Via de MIVB-applicatie kan je nu de daadwerkelijke beschikbaarheid van liften en roltrappen in real time controleren. 


Verbeteringen om haltes toegankelijk te maken

Het gewest heeft zich ertoe verbonden 70 haltes per jaar toegankelijk te maken. In 2023 werden zo niet minder dan 72 haltes aangepast. Tussen 2019 en 2025 zijn maar liefst 440 haltes op deze manier heringericht.


Accessibus en AccessiTram

De programma's AccessiBus en AccessiTram bestonden erin het toegankelijkheidsniveau van alle bovengrondse haltes te auditen en deze informatie met het publiek te delen volgens de volgende typologie:
• niet-toegankelijke halte
• beperkt toegankelijke halte (met hulp van anderen)
• toegankelijke halte (zelfstandig toegankelijk)

Deze informatie is terug te vinden op de netkaarten en op de halteborden. Ze wordt ook gebruikt om traploze routes te berekenen in de routeplanner van de MIVB.


Oprijplaten van bussen

  • 100%

    van de bussen is sinds 2021 uitgerust met een oprijplaat.

De MIVB koopt al meerdere jaren enkel bussen met een lage vloer en een toegangshelling. Alle voertuigen zijn hier voortaan mee uitgerust.

Het onderhoud van deze toegangshellingen en hun effectieve inzet in het netwerk krijgen meer aandacht van de MIVB.


De TaxiBus

Ondanks onze inspanningen om het MIVB-net toegankelijk te maken, blijft het openbaar vervoer voor bepaalde personen met een handicap ontoegankelijk.

Daarom heeft het gewest een gespecialiseerde deur-tot-deurvervoerdienst in het leven geroepen: TaxiBus. Deze dienst groeit zeer snel.


De toegankelijkheid van de MIVB

Image illustrative

De toegankelijkheid van de MIVB

Meer weten over de toegankelijkheid van het MIVB-netwerk?