Het Plan voor Digitale Toegankelijkheid 2021-2024

De acties van het PDT waren erop gericht om digitale technologie toegankelijk te maken voor alle Brusselaars. Op basis van studies over digitale inclusie richtte het PDT zich op 6 bijzonder kwetsbare doelgroepen: werkzoekenden, jongeren, senioren, personen met een handicap, personen in een precaire situatie en vrouwen.

Veel mensen zijn nog steeds geïntimideerd door IT-tools en denken dat ze niet kunnen omgaan met de digitalisering van diensten. Het doel van deze pijler was om het publiek te informeren over de beschikbare ondersteunende diensten en om ambtenaren op te leiden om mensen te begeleiden, zodat de digitale omgeving minder stigmatiserend wordt en digitale participatie wordt aangemoedigd.

Het doel van deze pijler was om deze acties en de inspanningen te bundelen om een gemeenschappelijk doel te bereiken: digitale participatie voor alle burgers.

Via haar werkgroep mobiliseerde de Coördinatie Digitale Inclusie de stakeholders op het gebied van digitale participatie, zowel publieke als private en verenigingen, en nam zij actief deel aan tal van events om van gedachten te wisselen over de verschillende activiteiten in het Gewest en de zichtbaarheid van het PDT te vergroten.

Het doel van deze pijler was om actoren in het veld te ondersteunen. Deze ondersteuning kon op verschillende manieren worden verleend, met name:

• IT-materiaal
• Opleiding van tussenpersonen,
• Delen van didactische hulpmiddelen,
• ...

Deze pijler voorzag ook dat digitale openbare ruimten (DOR) die aan bepaalde kwaliteitscriteria voldoen, een label krijgen dat hen voordelen en een grotere zichtbaarheid oplevert.

In 2021 had bijna 10 % van de Belgische bevolking tussen 16 en 74 jaar nog nooit internet gebruikt. Bijna 40 % van hen was digitaal kwetsbaar. Het doel van deze pijler was om acties voor te stellen die waren afgestemd op elk van de door het PDT geïdentificeerde doelgroepen, om hun digitale vaardigheden te versterken.