L'Expat Welcome Desk

Hello, bonjour, hallo et félicitations, International Brusseler ! Vous avez déménagé ici pour le travail ? Votre famille est venue s'installer ici ? Ou peut-être que vous êtes à Bruxelles depuis un certain temps, mais que vous avez encore besoin d'un accompagnement pour vos démarches administratives. Quel que soit votre questionnement sur Bruxelles, l'Expat Welcome Desk est là pour vous.

Que vous soyez un nouvel arrivant ou un résident international de longue date, l'équipe de l'Expat Welcome Desk peut vous informer, vous guider et vous soutenir. Elle vous écoutera, vous offrira des conseils sur mesure, et tout cela gratuitement !

L'Expat Welcome Desk accompagne les personnes qui s'installent à Bruxelles depuis plus de 30 ans en les informant et en les conseillant sur toutes sortes de démarches administratives. Ouverts aussi bien aux nouveaux arrivants qu’aux Bruxellois internationaux installés depuis longtemps dans la ville, notre équipe est à votre service si  vos besoins changent.

L'équipe dispose d'une expertise particulière en ce qui concerne la situation spécifique du personnel des organisations européennes et internationales, mais elle peut également conseiller toute personne qui s'installe à Bruxelles pour y travailler (ainsi que sa famille).

L'Expat Welcome Desk n'est pas en mesure de  vous recommander des restaurants ou organiser votre abonnement à la salle de sport, mais si vous avez du mal à trouver votre chemin, il est là pour vous faciliter l'accès à Bruxelles !

Il est facile de prendre contact avec nous : vous pouvez nous envoyer un courrier électronique, nous appeler, nous rencontrer en personne ou nous parler par vidéoconférence. Nous sommes ouverts du lundi au vendredi. Appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail pour prendre rendez-vous.

Notre adresse principale est Avenue d’Auderghem 63, 1040 Etterbeek. Nous disposons également d'une antenne au Parlement européen (bâtiment ASP - bureau 00H160) où le personnel des institutions européennes peut se rendre à tout moment pour obtenir des conseils.

Consultez nos Ouvrir dans une nouvelle fenêtreévénements et webinaires - vous obtiendrez des informations utiles et rencontrerez peut-être d'autres Bruxellois internationaux.

L'Expat Welcome Desk peut répondre à toutes les questions administratives auxquelles vous êtes confrontés, en anglais, en français ou en néerlandais. Ce service public gratuit et indépendant est un guichet unique, ayant des connexions directes avec les principales autorités publiques aux niveaux local, régional et fédéral.

Voici les sujets pour lesquels les personnes contactent le plus souvent l'Expat Welcome Desk :

• Inscription à la commune
• Permis de séjour, visas, permis de travail et nationalité belge
• Contrats de bail
• Impôts
• Regroupement familial et la possibilité de faire venir ses proches à Bruxelles
• Affiliation à la sécurité sociale
• Enseignement et garde d'enfants