Brandweer Brussel nu geïntegreerd op be.brussels

Burgers, professionals en organisaties kunnen voortaan via één centraal webadres terecht voor informatie en procedures rond veiligheid, brandpreventie en hulpverlening in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.

Met deze integratie wordt de toegang tot administratieve diensten en veiligheidsadvies eenvoudiger, sneller en gebruiksvriendelijker.

Update 11 juli

De technische omschakeling is gepland tussen 14 juli en 16 juli. Tijdens deze periode kan :

• De site tijdelijk niet beschikbaar zijn of vertragingen ondervinden.
• De opvolging van bepaalde dossiers (verwerken, updaten, raadplegen) tijdelijk onderbroken worden: tijdelijke moeilijkheden om een nieuw dossier in te dienen via een webformulier of om een lopend dossier te vervolledigen op basis van een meegedeelde URL.

We zullen ons uiterste best doen om de onderbreking te beperken en de continuïteit van de dienstverlening zo vlot mogelijk te laten verlopen.

Wat u kunt doen

• De opvolging van dossiers waarvoor een formulier op de website moet worden gebruikt enkele dagen uitstellen
• Assisteren bij dringende procedures door middel van traditionele telefoon- of e-mailuitwisseling zonder de website te gebruiken.
• Als u hulp nodig hebt of problemen ondervindt, kunt u contact opnemen met ons ondersteuningsteam op web@fire.brussels

De inhoud van de voormalige website brandweer.brussels werd volledig opgenomen in de rubriek ‘Veiligheid en preventie’ op be.brussels. Automatische doorverwijzing zorgt ervoor dat bezoekers moeiteloos de weg blijven vinden naar:

• Informatie over brandveiligheid in woningen, gebouwen, op evenementen en op de openbare weg
• Alle relevante procedures: aanvragen van adviezen, attesten of vergunningen, meldingsformulieren, afspraken maken, enz.
• Praktische info na een interventie van de brandweer
• Belangrijke noodnummers en preventietips

Ook te vinden op de pagina’s van Brandweer Brussel op deze site:

• Nieuws en actualiteit van de dienst
• Onze opdrachten, kernwaarden en geschiedenis
• Informatie over onze kazernes en risicobeheer
• Jobinfo en alle openstaande vacatures
• Een pagina over de Jeugdbrandweer van Brussel
• Contactgegevens voor vragen, meldingen of bedankingen
• Transparantie-informatie over onze werking

Deze integratie maakt deel uit van de bredere digitale strategie van het Brussels Gewest. Doel: de online communicatie en dienstverlening verbeteren, door inhoud samen te brengen op één gebruiksvriendelijk platform dat voor iedereen toegankelijk is.

Surft u nog naar brandweer.brussels of pompiers.brussels? Geen probleem: u wordt automatisch doorverwezen naar de juiste pagina op be.brussels. Zo blijft de toegang tot onze informatie en formulieren gegarandeerd.

Hebt u feedback over de inhoud of een webpagina? Laat het ons weten via Open a new vensterweb@fire.brussels.