Paradigm begeleidt de digitalisering van Anderlecht
De gemeente Anderlecht, met meer dan 120.000 inwoners, heeft in 2016 het beheer van haar IT-activiteiten toevertrouwd aan Paradigm. Deze samenwerking, die zich in 2024 zal uitbreiden naar het beheer van de gemeentescholen, is een concreet voorbeeld van hoe publieke en private actoren kunnen samenwerken om de digitalisering te bevorderen.
“We zijn verheugd om de gemeente Anderlecht te kunnen begeleiden bij haar digitalisering", zegt Nicolas Locoge, directeur-generaal van Paradigm. "We zijn ervan overtuigd dat technologie een belangrijke rol kan spelen in het verbeteren van de openbare dienstverlening en het dagelijks leven van de burgers", voegt Marc van den Bossche, adjunct-directeur van Paradigm, toe.
"We hebben Paradigm gekozen vanwege zijn expertise en betrokkenheid om kwalitatieve diensten te leveren", benadrukken de gemeentelijke autoriteiten van Anderlecht. "We hebben er het volste vertrouwen in dat deze samenwerking ons in staat zal stellen onze capaciteit te versterken om innovatieve digitale diensten aan onze burgers te bieden".
Dagelijks staan de teams van Paradigm rechtstreeks in contact met de verschillende diensten van de gemeente om naar hun behoeften te luisteren en passende oplossingen voor te stellen. Er wordt ook nagedacht over gemeenschappelijke oplossingen die bij andere besturen kunnen worden ingezet.
"Ons doel is om onze klanten tevreden te stellen door oplossingen aan te bieden die voldoen aan hun specifieke behoeften", legt Pierre Culot, IT-manager bij Paradigm, uit. "We hechten ook veel belang aan samenwerking met onze klanten om een succesvol partnerschap te garanderen".
De samenwerking tussen Paradigm en Anderlecht is een concreet voorbeeld van hoe de digitalisering concrete voordelen kan opleveren voor burgers. Gemeenten kunnen zo meer efficiënte en toegankelijke openbare diensten aanbieden, en burgers kunnen profiteren van een betere digitale ervaring.
