Services d'urgence et de garde
Votre enfant vient de faire une mauvaise chute ? Vous avez besoin d'urgence de médicaments et il est 21 heures ? Votre animal de compagnie fait une forte fièvre et vous ne savez que faire ? Ou vous souhaiteriez tout simplement trouver quelqu'un qui vous écoute ? Voici les principaux services d'urgence et de garde à qui vous pouvez faire appel en cas de problème.
- En cas d'urgence strictement médicale, d'accident, d'agression ou d'incendie, vous pouvez composer le numéro 100 (en Belgique) ou le 112 (accessible dans tous les pays de l'Union européenne), gratuitement et 24h/24, à partir d'un téléphone fixe, d'une cabine publique ou d'un GSM (même en cas de perturbation ou de surcharge des réseaux GSM).
- Police-Secours : 101
- En cas d'accident de la circulation, les bornes téléphoniques d'urgence placées tous les deux kilomètres sur les autoroutes et certaines routes régionales vous permettent d'entrer en contact direct avec un opérateur qui vous localisera automatiquement.
Assistance médicale
Services d'urgence
Numéro d’urgence européen
Valable à Bruxelles et partout en Europe, pour toute urgence médicale
Tél. : 112
Site web : Lien externewww.sos112.be
Pompiers et ambulances
Tél. : 100
Site web : Lien externepompiers.brussels
Centre Antipoisons
Tél. : +32 (0)70 245 245
Site web : Lien externewww.poisoncentre.be
Centre des brûlés Bruxelles
Hôpital Militaire Reine Astrid
Dispatching urgences : +32 (0)2 264 48 48
Tel. : +32 (0)2 268 62 00
Site web : Lien externewww.hopitalmilitaire.be
Croix-Rouge
Tél. : 105
- Croix-Rouge de Belgique (service francophone)
Site web : Lien externewww.croix-rouge.be - Rode Kruis Vlaanderen (service néerlandophone)
Site web : Lien externewww.rodekruis.be (NL)
Permanences et services de garde
Médecins de garde
Garde Bruxelloise
Tél. : +32 (0)2 201 22 22
Site web : Lien externewww.gbbw.be
- SOS Médecins (service francophone)
Tél. : +32 (0)2 513 02 02
Site web : Lien externewww.sosmedecins.be - Brusselse Huisartsen Kring (service néerlandophone)
Tél. : +32 (0)2 242 43 44
Site web : Lien externewww.bhak.be (NL)
Dentistes de garde
Tél. : +32 (0)2 426 10 26
Pharmacies de garde
Urgences : 0903 99 000 (1,50 €/min)
Sur les vitrines des pharmacies, vous trouverez la liste des pharmacies ouvertes jusqu'à 22h.
Vous pouvez trouver la liste des pharmacies ouvertes de 22h à 9h du matin auprès les organismes suivants :
- l'Association Pharmaceutique Belge
Site web : Lien externewww.pharmacie.be - l'Union des Pharmaciens de Bruxelles (U.P.B.)
Site web : Lien externewww.upb-avb.be/pharmacies-de-garde.
En outre, vaccins, sérums et gammaglobulines d'usage exceptionnel peuvent être obtenus 24h/24 à l'adresse suivante :
Clinique générale Saint-Jean
Rue du Marais, 114 à 1000 Bruxelles
Site web : Lien externewww.clstjean.be
Fondation contre le Cancer
Cancerphone : 0800 15 801
Site web : Lien externewww.cancer.be
Sida, IST (Infections Sexuellement Transmissibles) et santé sexuelle
- Aide Info Sida (service francophone)
Tél. : 0800 20 120
Site web : Lien externewww.aideinfosida.be - Sensoa (service néerlandophone)
Tél. : +32 (0)2 238 68 68
Site web : Lien externewww.sensoa.be
Vétérinaires
Vet Emergency (service d'urgence à domicile)
Tél. : +32 (0)2 644 24 24
Site web : Lien externewww.vetemergency.be
- SOS Vétérinaires (service d'urgence francophone)
à domicile : +32 (0)497 40 04 00
au poste de garde : +32 (0)491 91 91 31
Site web : Lien externewww.veterinaires.brussels
Assistance psycho-sociale
Services d'aide et d'écoute
- Télé-Accueil (service francophone)
Tél. : 107
Site web : Lien externewww.tele-accueil-bruxelles.be
Chat-Accueil : Lien externechat-accueil.org - Tele-Onthaal (service néerlandophone)
Tél. : 106
Site web : Lien externewww.tele-onthaal.be (NL) - Community Help Service (CHS) (service anglophone)
Tél. : +32 (0)2 648 40 14
Site web : Lien externewww.chsbelgium.org (EN)
Prévention du suicide
- Centre de prévention du suicide (service francophone)
Tél. :0800 32 123
Site web : Lien externewww.preventionsuicide.be - Zelfmoordlijn (service néerlandophone)
Tél. : 1813
Site web : Lien externewww.zelfmoord1813.be (NL)
Protection contre la violence et la maltraitance
SOS Violence
SOS Viol (service francophone)
Tél. : +32 (0)2 534 36 36
Site web : Lien externewww.sosviol.be
Maltraitance des enfants
- SOS Enfants (service francophone)
ONE
Site web : Lien externewww.one.be/parents/une-equipe-sos-enfants - Vertrouwenscentrum Kindermishandeling Brussel (service néerlandophone)
Tél. : +32 (0)2 669 40 50
Site web : Lien externekindinnood.be (NL)
Maltraitance des personnes âgées
- SEPAM (Service d'Ecoute pour Personnes Agées Maltraitées (service francophone)
asbl Infor-Homes
Tél. : +32 (0)2 223 13 43
Site web : Lien externewww.inforhomesasbl.be/fr/maltraitance - Brussels Meldpunt Ouderenmis(be)handeling (service néerlandophone)
Home-Info vzw
Tél. : +32 (0)2 511 91 20
Site web : Lien externewww.home-info.be (NL)
Aide à la jeunesse
- SOS Jeunes (service francophone)
Tél. : +32 (0)2 512 90 20
Site web : Lien externewww.sosjeunes.be - Awel (service néerlandophone)
Tél. : 102
Site web : Lien externewww.awel.be (NL) - Teleblok (aide aux étudiants en période d'examens) (service néerlandophone)
Chat sur le site de Teleblok pendant les périodes d'examens en janvier et en juin chaque jour entre 18h et 23 h
Site web : Lien externewww.teleblok.be (NL)
Aide et prévention en matière de drogues
- Infor-Drogues (service francophone)
Tél. : +32 (0)2 227 52 52
Site web : Lien externewww.infor-drogues.be - De Druglijn (service néerlandophone)
Tél. : +32 (0)78 15 10 20
Site web : Lien externewww.druglijn.be (NL) - Alcooliques Anonymes (service francophone)
Tél. : +32 (0)2 511 40 30
Site web : Lien externewww.alcooliquesanonymes.be - Anonieme Alcoholisten Vlaanderen (service néerlandophone)
Tél. : +32 (0)3 239 14 15
Site web : Lien externewww.aavlaanderen.org (NL)
Sécurité
Police-Secours
Tél. : 101
Commissariats de police
Vous trouverez les coordonnées du commissariat le plus proche dans la rubrique sur les zones de police.
Child Focus
Tél. : 116 000 (depuis la Belgique - gratuit)
Tél. : +32 (0)2 475 44 99 (depuis l'étranger - payant)
Site web : Lien externewww.childfocus.be
Odeur de gaz
Tél. : 0800 19 400
Site web : Lien externewww.sibelga.be
Carte bancaire perdue ou volée
Card Stop
Tel.: +32 (0)78 170 170
Site web : Lien externewww.cardstop.be